Nuestro Compromiso:
En Tres Cuartos Meat House S.A.S., nuestra prioridad es que cada producto llegue a tu mesa en su punto óptimo. Trabajamos con pasión para ofrecerte calidad, y si algo no sale como esperábamos, estamos aquí para solucionarlo de manera ágil y sencilla.
1. Nuestro Compromiso de Calidad:
Seleccionamos minuciosamente cada pieza. Al ser productos de origen natural, para garantizar su frescura y seguridad, es indispensable que el producto haya sido conservado bajo una cadena de frío adecuada desde el momento de su recepción.
2. Reportes con Propósito:
Para que podamos atender tu caso con la rapidez que te mereces, te pedimos lo siguiente:
Soporte: Por favor, ten a la mano tu soporte de pago (factura o comprobante digital), ya que es indispensable para validar tu compra.
Novedades: Notifícanos cualquier inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Un mensaje con una foto del producto es suficiente para que nuestro equipo pueda inspeccionar internamente y seguir mejorando.
3. Soluciones Ágiles
Una vez validada la información, nuestro equipo está facultado para:
Reposición: Cambio inmediato por un producto en perfectas condiciones.
Crédito: Un saldo a favor para tu próxima compra, facilitando que sigas disfrutando de nuestras especialidades.
Ajuste: Resolver la situación de la manera más conveniente para ti.